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Guide pratique

Fuite de toiture : que faire ?

· 6 min de lecture

D’abord arrêter l’eau. Ensuite vous dites où ça goutte. Vakgids est une liste : vous appelez le couvreur.

Réponse courte

L’eau entreSeau ou bassine. Débranchez près de la goutte.
Vous pouvez regarderÀ l’intérieur : tache, plafond, cheminée. Pas le toit.
Appeler un couvreurAdresse, où ça goutte, depuis la dernière pluie.

Que faire d’abord en cas de fuite de toiture ?

Le but est de rester au sec, pas d’« inspecter » le toit. L’eau cherche un chemin. Vous la récupérez, puis vous appelez.

Récupérez l’eau

Seau, bassine, serviettes. Enlevez les prises si ça goutte près d’un socle. Ce n’est pas encore un chantier électricien — coupez juste le courant à cet endroit.

Regardez seulement de l’intérieur

Plafond, grenier, cheminée, le mur sous la gouttière. Notez la pièce et si ça a empiré après la pluie. Une photo nette de la tache suffit.

Appelez un couvreur, pas Vakgids

Ouvrez la liste des couvreurs. Vakgids n’envoie personne. Le 24h sur une fiche est un filtre de l’entreprise.

Attention

Ne montez pas sur le toit pour une « meilleure photo ». Tuiles mouillées = glissade. N’ouvrez ni cheminée ni joint de zinc.

Où regarder si ça goutte ?

Le trou dehors est rarement pile au-dessus de la tache. Dites ce que vous voyez dedans. L’entreprise cherche le chemin de l’eau.

Plafond ou grenierTache, goutte, ou auréole. Une photo nette.
Gouttière ou murSi ça suit la façade, dites quel côté de la maison.
Cheminée ou veluxSeulement si vous le voyez de l’intérieur. Ne soulevez pas le plomb.
MétéoDepuis quelle averse. Sec et ça goutte encore : dites-le aussi.

Quand appeler un couvreur ?

Si ça vient du haut — tuiles, toit plat, gouttière, cheminée — c’est un couvreur. Si ça sort d’une canalisation, d’une chaudière ou d’un radiateur, c’est un plombier. Un doute : lisez couvreur ou plombier pour une fuite.

À savoir

Pour une plus grande réparation, surface de toiture donne un ordre de grandeur. Pas un métré, pas un devis.

Que dire au téléphone ?

Pas ça

« Mon toit fuit. C’est urgent. »

Mieux

« Chambre arrière, tache sous la gouttière, goutte depuis l’averse d’hier. Appartement, 3e. »

Demandez le déplacement et s’ils ont une fenêtre aujourd’hui. Vakgids ne promet aucune visite. À Bruxelles, parking ou déplacement peut coûter plus. Prix : prix couvreur 2026 — pas de bande horaire.

Avant d’appeler : adresse, une phrase, photo. Gouttière encore sèche : curer avant l’automne.

Questions fréquentes

Dois-je monter sur le toit pour voir la fuite ?

Non. Regardez dedans. Un couvreur cherche le chemin. Monter, c’est votre risque, pas un conseil de ce guide.

J’appelle d’abord un plombier ?

Seulement si ça vient clairement d’une canalisation, chaudière ou radiateur. Du haut : couvreur. Un doute : dites ce que vous voyez.

Quelqu’un peut-il passer le jour même ?

Vakgids ne le promet pas. Le 24h est un filtre sur la fiche. Demandez à l’entreprise.

Vakgids envoie-t-il un couvreur ?

Non. Vous appelez le numéro sur la fiche. Ouvrir une fiche ne vous engage à rien.

Et si le numéro est faux ?

Essayez une deuxième entreprise. Mail à la rédaction via le pied de page. Pas de compte.

Puis-je déjà demander un prix ?

Oui, une fourchette. Demandez déplacement et main-d’œuvre à part. Vakgids ne donne pas de devis.

Chercher un couvreur ?

Ouvrez la liste et appelez vous-même. Vakgids montre des entreprises à Bruxelles, Anvers, Gand, Bruges, Roulers, Liège et Charleroi.

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