Privacy

1. Over deze site

Vakgids is een openbare bedrijvengids voor lokale vakmensen in België. Je kiest een vak en een stad, opent een lijst of een fiche, en belt of mailt de zaak zelf. Wij zijn geen platform met accounts, geen offertevergelijker en geen tussenpersoon die een vakman stuurt.

Deze privacytekst geldt voor de Nederlandse boom van de site. Vakgids is de naam van deze site, geen Belgisch geregistreerd bedrijf. De contactmailbox blijft redactie@vakmens.com.

Verantwoordelijke uitgever van deze gids: Vakgids. Privacy, fiche wijzigen of schrappen: redactie@vakmens.com.

2. Welke steden en vakken staan erin

De gids toont nu drie steden:

• Antwerpen
• Gent
• Brugge

En acht vakken:

• Dakdekker
• Loodgieter & verwarming
• Elektricien
• Schilder
• Slotenmaker
• Verbouwing
• Tuin & groen
• Onderhoud

Per combinatie van vak en stad bestaat een lijst. Elke zaak heeft een eigen fiche met contactgegevens. Dat is de kern van wat wij online tonen.

3. Welke gegevens staan op een fiche

Op een fiche kunnen onder meer staan:

• handelsnaam van de zaak
• telefoonnummer (vaak klikbaar om te bellen)
• adres en postcode
• e-mail of website, als die bekend is
• vak en stad waarin de zaak is ingedeeld
• eventuele vermelding van 24u-dienst, als de zaak dat publiek zo aangeeft

Wij tonen geen sterren, geen reviews, geen ranglijsten en geen «beste van»-labels. Vakgids is een contactgids, geen magazine en geen beoordelingssite.

Bron van de fichegegevens: openbare bedrijfsinformatie en berichten die de zaak zelf naar onze mailbox stuurt. Wij verzinnen geen winkels.

4. Wat wij van bezoekers krijgen

Geen account. Je hoeft je niet te registreren. Er is geen claimknop, geen login en geen gebruikersprofiel op de site.

Contact loopt via e-mail. Onderaan elke pagina staat onze mailbox. Ook de link «Fiche wijzigen» in de bovenbalk opent diezelfde mailbox. Als je ons schrijft, verwerken wij:

• je e-mailadres
• de inhoud van je bericht (bijvoorbeeld welk nummer moet wijzigen, welke fiche eraf moet, of een gewone vraag)
• eventuele bijlagen die je meestuurt
• technische mailheaders die bij e-mail horen (afzender, tijdstip, serverroute)

Dat doen wij alleen om te antwoorden, de gids bij te werken, of misbruik te beperken. Er is geen apart offerteformulier meer op de site: wij vragen geen naam, telefoon en projectbeschrijving via een webformulier.

5. Rekentools en gidsartikelen

Onder Tools staan vijf rekentools, onder meer dakoppervlak, verwarmingsvermogen, warmtepompbesparing, renovatiebudget en uurtarief. Die tools rekenen in je browser. De cijfers die je intikt, worden niet naar Vakgids doorgestuurd en belanden niet in onze mailbox, tenzij jij zelf een mail stuurt.

Onder Gids staan korte artikelen (bijvoorbeeld «Voor je belt» en één kort stuk per vak). Dat is tekst om te lezen vóór je belt — geen prijsgids en geen persoonlijk adviesdossier.

6. Waarom wij gegevens verwerken

• de openbare gids tonen (lijsten, fiches, steden, vakken)
• fiches corrigeren of schrappen na een mail van de zaak of een betrokkene
• antwoorden op berichten aan redactie@vakmens.com
• de site technisch laten werken (zie Cookies)

Rechtsgrond, kort: gerechtvaardigd belang om een openbare bedrijvengids te runnen; en, als je ons mailt, de behandeling van jouw verzoek.

7. Bewaartermijn

Publieke fiches blijven zichtbaar zolang de zaak in de gids hoort. Wordt een fiche gecorrigeerd of geschrapt na een mail, dan werken wij de online lijst bij.

Mails aan de redactie bewaren wij zolang nodig is om te antwoorden en, bij een fichewijziging, om te kunnen nagaan wat er is aangepast. Daarna wissen of archiveren wij ze volgens normale mailboxhygiëne. Wij bouwen geen aparte marketingdatabase van bezoekers.

8. Delen met derden

Wij verkopen of verhuren geen persoonsgegevens. Wij sturen geen vakman in jouw plaats en geven jouw mail niet door als «lead» aan heel België.

Technische diensten (hosting van de site, e-mailontvangst) kunnen namens ons gegevens verwerken, maar alleen om die dienst te leveren — niet om zelf te mailen of te verkopen.

Premielinks op stads- of vakpagina’s (bijvoorbeeld naar gewestelijke overheden) zijn doorverwijzingen naar externe sites. Wat die sites doen met cookies of formulieren, staat in hun privacybeleid — niet in het onze.

9. Jouw rechten

Je mag ons vragen om:

• inzage in gegevens die op jou betrekking hebben
• verbetering van onjuiste fichegegevens
• verwijdering of schrapping van een fiche, als dat past bij de gids
• uitleg over hoe wij een mailverzoek hebben behandeld

Stuur een mail naar redactie@vakmens.com. Vermeld de zaaknaam, stad of fiche-URL, en wat er moet gebeuren. Wij vragen geen login om dat te doen.

Ben je het oneens met onze aanpak, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België.

10. Wijzigingen

Past de werking van Vakgids, dan passen wij deze tekst aan. We meten nu geen bezoeken en vragen geen toestemming via een venster. De datum hieronder toont de laatste update.

Laatst bijgewerkt: 11 september 2026.